KoKoTé ist das Hauptprojekt des gemeinnützigen Vereins Association Equilibre. Dieser Verein bietet Menschen mit Fluchthintergrund (>26) – insbesondere Frauen – die Möglichkeit, Arbeit mit Bildung zu koppeln und so einen in der Schweiz anerkannten Berufsbildungsabschluss bei KoKoTé oder bei einem anderen Unternehmen zu erlangen. Durch deinen Kauf unterstützt du also ganz konkret dieses gemeinnützige Projekt und die Bildungsmassnahmen der Menschen mit Fluchthintergrund.

Unsere Angestellten leben selbständig von ihrem Lohn und beziehen keine Sozialhilfe. Wir zahlen normale Schweizer Löhne. Das setzt selbstverständlich voraus, dass sie zu branchenüblichen Bedingungen angestellt werden.

Weitere Infos: www.association-equilibre.com/pages/bildung-und-arbeitsintegration

Ja, Betriebsbesichtigungen können einfach über unsere Webseite gebucht werden.

Dauer: 1.5h

Ganzjährig buchbar (ausser in den Betriebsferien).

Gruppengrösse und Kosten:
bis 10 Personen, Pauschal CHF 250.-- jede weitere Person CHF 25.--, inklusive Give-Away und Kaffee/Wasser

Maximale Teilnehmerzahl 30 Personen (grössere Gruppen auf Anfrage).

Eignet sich insbesondere für Firmen, Vereine, Schulklassen, Klassentreffen, etc. Apéro auf Wunsch (nicht im Preis enthalten).

Weitere Infos:
www.kokote.com/pages/betriebsbesichtigungen

In der Regel versorgen wir unsere Abonnenten 3 bis 4 mal im Jahr mit Neuigkeiten aus der Manufaktur. Wenn wir spezielle Aktionen haben, kann es sein, dass wir einen Sondernewsletter verschicken. Die Anzahl dieser hält sich aber ebenfalls in Grenzen. Interessiert? Dann kannst du den Newsletter hier abonnieren: www.kokote.com/pages/newsletter

KoKoTé verfolgt aktiv Entwicklungs- und Lösungsansätze, um in Zukunft schrittweise Richtung Kreislauffähigkeit, Cradle-to-Cradle und Zero-Waste zu gehen. Momentan nutzen wir insbesondere ECONYL® für unsere Produkte, was nach unseren Recherchen der für den Moment nachhaltigste Stoff ist was die CO2-Bilanz, Recycling, Mikroplastik und Wasserverbrauch betrifft. Zudem verarbeiten wir Bonded Leather. Im Moment sind wir daran, eine recyclierte Biobaumwolle als weiteres Material für unsere Produkte zu testen.

Ja, alle unsere Taschen sind wasserabweisend. Gewisse Modelle verfügen zudem über einen wasserdichten Reissverschluss.

Unsere Produkte werden in der Urner KoKoTé Manufaktur von Hand gefertigt – aus hochwertigen, langlebigen und nachhaltigen Materialien. Die Produktionskosten unserer Produkte bewegen sich im höheren Segment, weil wir Schweizer Löhne bezahlen und wenn möglich unsere Materialien in Europa einkaufen, um einen möglichst kleinen ökologischen Fussabdruck zu hinterlassen. Mehr zu unserem Impact findest du hier: www.kokote.com/pages/ueber-uns

Alle unsere Produkte sind bei 40° waschbar. Um den Impact auf die Umwelt zu reduzieren, empfehlen wir dir, die Produkte in einem Beutel zu waschen, der Mikroplastik abfängt.

Ja, du kannst dein defektes Produkt während 2 Jahren (den ZuZi während 5 Jahren) entweder in den Shop Zürich (Stüssihofstatt 11 im Niederdorf) bringen oder es in unsere KoKoTé Manufaktur (Adresse: Ried 2b, 6467 Schattdorf) senden. Wir reparieren es so schnell wie möglich und senden es an dich zurück. Wenn wir Fragen haben, nehmen wir Kontakt mit dir auf.

Eine Auswahl unserer Produkte findest du in unseren Verkaufsstellen im Shop Zürich, ab April 2026 im Kaiserhaus in Bern und in der Manufaktur in Schattdorf. Dort darfst du unsere Taschen und Accessoires in Ruhe anschauen und ausprobieren. Hier findest du mehr zu unseren Verkaufsstellen: www.kokote.com/pages/verkaufsstellen

Auf der Checkout-Seite deines gewünschten Produkts kannst du den Rabattcode im entsprechenden Feld eingeben. Der Rabatt wird dann automatisch abgezogen und du kannst weiter zur Zahlung.

Wir machen fast alles möglich. Damit wir genau wissen, was du möchtest, melde dich einfach bei uns per Mail oder telefonisch unter 041 872 14 14.
Grössere Mengen können wir selbstverständlich auch mit Logo veredeln oder individualisieren. Mehr zu unseren Produkten nach Mass findest du unter folgendem Link: www.kokote.com/pages/mitarbeitenden-und-kundengeschenke

Als eine der wenigen in der Schweiz produzierenden Manufakturen stellen wir bei KoKoTé für Firmen, Vereine und andere Organisationen aus gebrauchten textilen Materialien neue Produkte her. Zur Weiterverarbeitung eigenen sich Blachen, Flaggen, Banner und sogar alte Arbeitskleidung. Mehr zu unseren Upcycling-Projekten erfährst du hier: www.kokote.com/pages/upcycling

Wir machen fast alles möglich. Damit wir genau wissen, was du möchtest, melde dich einfach bei uns per Mail oder telefonisch unter 041 872 14 14.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, versendet. Bestellungen, die am Wochenende getätigt werden, werden am Montag bearbeitet. Wir versenden mit B-Post Economy, sodass die Pakete in der Regel innerhalb von 2 bis spätestens 5 Arbeitstagen nach dem Versand eintreffen.

Bestellungen können auch bequem und kostenlos in der KoKoTé Manufaktur in Schattdorf (Uri) abgeholt werden. In den kommenden Tagen wird auch die Abholung im Shop in Zürich (Stüssihofstadt 11) freigeschaltet und ab April 2026 können Bestellungen auch im Kaiserhaus in Bern abgeholt werden. Abholungen sind während der jeweiligen Öffnungszeiten möglich. Du erhältst eine Abholungseinladung per E-Mail, sobald der bestellte Artikel abholbereit ist. Die Option "Abholung" kann während des Checkouts als Versandart ausgewählt werden.

Ja, KoKoTé liefert auch ins Ausland. Für die genauere Berechnung der Kosten für den Versand an den von dir gewünschten Ort, empfehlen wir dir, uns ein Mail an info@kokote.com zu schreiben.

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 10 Tagen nach Zustellung, vorausgesetzt, die zurückgesandten Produkte sind unbenutzt und befinden sich in demselben Zustand wie bei Erhalt. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde und die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt wurde, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Lieferkosten zurück. Für einen Umtausch gegen eine andere Farbe, Grösse oder ein anderes Produkt kontaktiere uns bitte unter info@kokote.com. Bei Produkten unter CHF 90 fallen bei einem Umtausch die regulären Versandkosten von CHF 8 an.