Politique de remboursement

Retour:

Nous acceptons les rendements dans les 10 jours suivant la livraison, à condition que les produits retournés ne soient pas utilisés et sont dans le même état que pour la conservation. Le client porte les frais d'expédition pour le retour. Si la commande a déjà été payée et que les marchandises ont été renvoyées à temps et correctement, nous remboursons le prix d'achat moins les frais de livraison.

Échange:

Pour un échange pour une autre couleur, une taille ou un autre produit, veuillez nous contacter à info@kokote.com. Dans le cas des produits inférieurs à CHF 90, les frais d'expédition réguliers de CHF 8 sont engagés.